L’Istituto Regionale Siciliano Fernando Santi ha avviato ufficialmente la raccolta delle iscrizioni per il nuovo corso di Operatore Amministrativo Segretariale, che si svolgerà presso le sedi di Cefalù, Petralia Soprana e Palermo, finanziato dall’Avviso 7/2023 – Seconda finestra 2025-2026 della Regione Siciliana, relativo al Fondo Sociale Europeo Plus (FSE+) 2021-2027.
Nel sistema sanitario moderno, dove la continuità delle cure è un elemento essenziale per il benessere dei pazienti, la figura dell’Addetto amministrativo segretariale assume un ruolo sempre più strategico. Non si tratta soltanto di una professionalità legata agli uffici e alle attività di segreteria tradizionale, ma di un vero e proprio punto di raccordo tra strutture ospedaliere, servizi territoriali e famiglie dei pazienti.
Gli ospedali, infatti, hanno sempre più bisogno di personale in grado di garantire un coordinamento amministrativo efficiente tra la fase di ricovero e quella di dimissione, soprattutto per i pazienti che necessitano di cure domiciliari post-ricovero. In questo contesto, l’Addetto amministrativo segretariale si occupa di gestire i flussi informativi tra i reparti ospedalieri, i medici di base, i servizi di assistenza domiciliare e le famiglie, assicurando che la presa in carico del paziente sia fluida e senza interruzioni.
Grazie alla padronanza degli strumenti informatici e alle competenze comunicative, questa figura professionale elabora e archivia documenti, lettere e modulistica necessaria per attivare i servizi territoriali, curando ogni dettaglio amministrativo con precisione. Non solo: rappresenta anche un supporto indispensabile nel front office sanitario, accogliendo e indirizzando utenti e familiari, offrendo informazioni chiare e tempestive, riducendo tempi di attesa e incomprensioni burocratiche.
Il suo lavoro, apparentemente “dietro le quinte”, ha in realtà un impatto diretto sulla qualità della vita dei pazienti e delle loro famiglie, poiché garantisce un passaggio organizzato dal ricovero ospedaliero all’assistenza domiciliare. Si tratta dunque di una figura che unisce competenze tecniche e relazionali, capace di trasformare procedure amministrative in un servizio umano, vicino ai bisogni reali delle persone.
Il percorso formativo prevede lezioni teoriche, esercitazioni pratiche e stage presso strutture convenzionate, con la possibilità per gli allievi di sperimentare sul campo le competenze acquisite. Al termine verrà rilasciata una qualifica professionale riconosciuta dalla Regione Siciliana e valida su tutto il territorio nazionale, che favorirà l’inserimento lavorativo, anche nel settore sanitario e socio-assistenziale.
Possono accedere al corso persone non occupate, residenti o domiciliate in Sicilia, in età lavorativa. Per i cittadini stranieri è necessario essere in regola con il permesso di soggiorno.
Il corso è totalmente gratuito grazie al finanziamento del Programma FSE+ 2021-2027. L’Istituto Regionale Siciliano Fernando Santi, da sempre impegnato nella formazione e nell’inclusione sociale, offre inoltre supporto nella fase di orientamento e accompagnamento al lavoro. Le iscrizioni sono già aperte e i posti sono limitati.
👉Per ulteriori informazioni:
- Cefalù – Tel. 0921820574 – 3334635975
- Petralia Soprana – Tel. 0921998771 – 3316432911
- Palermo – Tel. 091588719 – 3389576705
- Email: segreteria@iifs.it








