HomeAttualitàSportelli CAB: Educazione al consumo

Sportelli CAB: Educazione al consumo

Il tema di attualità: “Come tutelarsi dalle truffe nelle bollette”, viene approfondito giovedì 8 gennaio 2026 alle 17:00 in un incontro, presso l’aula consiliare del Comune di Cefalù, organizzato dalla rete sportelli CAB, responsabili a Cefalù: Alessio La Martina e Giuseppe Ricotta (cefalu@cabtutela.it – +393201312203).
I CAB – spiega La Martina e Ricotta – sono una rete di sportelli fisici e online che offre assistenza gratuita e consulenza a cittadini e imprese per la gestione delle utenze domestiche e aziendali (luce, gas, acqua, telefonia, internet), aiutando a trovare tariffe migliori, gestire contratti, contestare bollette errate e ottenere rimborsi, funzionando da intermediario con i fornitori.
I CAB si occupano di Consulenza e Risparmio; aiutano a trovare l’offerta più conveniente per le utenze, comparando diversi gestori; si occupano di pratiche come attivazione, voltura, subentro e cambio fornitore.
Per i CAB è importante la tutela dei consumatori: assistono nella gestione di controversie, reclami e richieste di rimborso per bollette errate o problemi con i fornitori ed in alcuni casi offrono consulenza legale per pratiche di tutela.
Come funzionano i CAB? ci si rivolge alla sede (Via Umberto I, 66) portando la bolletta e si chiede assistenza per una pratica specifica.
Gli operatori analizzano la situazione e propongono soluzioni (nuovi contratti, gestione reclamo), occupandosi direttamente della burocrazia con il fornitore.

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